Garantia - Ana Paula Brecci Joias
 

Políticas


Garantia Legal

A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra joia de valor superior.
A Garantia Ana Paula Brecci Jóias é de 06 meses , a partir da data da compra, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação. Na impossibilidade de reparar a joia dentro das condições desta garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo.
Ademais, a Garantia das peças de Ana Paula Brecci Jóias assegura:
· GRATUITAMENTE, no período de 06 meses trocamos a peça caso o banho mude de cor com a avaliação da assistência técnica ,também fazemos o complemento das zircônias com prazo de devolução.
· É imprescindível a apresentação do certificado de garantia para a realização de qualquer troca ou serviço.
Importante
EXCLUEM-SE DAS GARANTIAS ACIMA avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia. Por essa razão, pedimos que leia atentamente as regras abaixo, referentes aos cuidados especiais necessários com a sua semi joia.
A política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Cuidados Especiais com a semi Joia Ana Paula Brecci

· Joias podem ser danificadas por produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou fricção intensa. Evite usá-las em tarefas domésticas, e retire os anéis ao lavar as mãos.
· Pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem arranhar. Guarde estas semi joias separadamente e tenha cuidado com o contato das semi joias com outros objetos quando as estiver usando.
· As pérolas em contato com perfumes, fixador, até mesmo, suor e água, podem sofrer danos irreparáveis.
· Para limpar pérolas,pedras, ouro e prata use apenas uma flanela macia.

Jóias contemporâneas

Política válida para compras feitas a partir de 18/04/2016. Para compras anteriores a essa data, verifique os termos da garantia impressa que acompanhou o produto.
Esta joia foi confeccionada dentro de elevados padrões técnicos de qualidade.
A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990.
A Garantia das semi joias by Ana Paula Brecci , cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação citados acima.
Por essa razão, pedimos que leia atentamente as regras abaixo, referentes aos cuidados especiais necessários com a sua joia.

Cuidados Especiais com a Joia by Ana Paula Brecci

· A prata é um metal nobre que escurece com o tempo. O escurecimento é um processo natural chamado: oxidação da prata.
· Como a prata é um metal nobre e macio, movimentos repetitivos, como o de abrir e fechar o fecho da pulseira, podem causar a perda da pressão, sendo necessária uma simples regulagem. Regularmente verifique fechos, clipes e sistemas similares.
· Joias podem ser danificadas por produtos químicos, sabonetes, golpes fortes ou fricção intensa. Evite dormir com suas joias, usá-las em tarefas domésticas, banhos de piscina e mar, e retire os anéis ao lavar as mãos.
· Pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem arranhar. Guarde as suas joias Ana Paula Brecci separadamente e tenha cuidado com o contato das joias com outros objetos quando as estiver usando.
· Evite o contato das suas joias Ana Paula Brecci com perfumes, laquês, xampu, protetor solar e autobronzeador.
· Peças esmaltadas devem ser tratadas com cuidado, pois o contato com produtos de limpeza, cremes e maquiagens pode manchar o esmalte da joia. Evite também o contato com objetos pontiagudos para não danificar o esmalte dos pingentes Ana Paula Brecci Jóias.
Para informações sobre como cuidar da sua Joia veja nosso tópico sobre "Cuidados com a Joia Ana Paula Brecci" clicando aqui.

PULSEIRAS DE COURO

· O couro é um produto natural e, por tal razão, sofre desgaste do uso e do tempo; deve ser tratado com cuidado.
· Não coloque o couro em contato com a água ou outros líquidos.

PÉROLAS, Pedras e Zircônias

· Nossas pérolas, pedras e Zircônias necessitam de cuidados especiais.
· Não coloque a joia contendo pérola,pedras e zircônias em contato com a água ou outros líquidos.
· Joias que contenham pérolas,pedras e zircônias devem ser limpas apenas com um pano macio.
· Não exponha as pérolas,as pedras e zircônias ao cloro ou a qualquer outro produto químico.

BANHO DE RÓDIO

Em função da característica natural de escurecimento da prata, a jóia passa por um processo de proteção: o banho de ródio. Esse banho, além de ser nobre, pois o ródio pertence à família da platina, é muito utilizado para o acabamento de joias de ouro e garante proteção, brilho e beleza à sua joia.

BANHO DE OURO

O banho de ouro nas joias desaparece ao longo do tempo e isso é considerado um desgaste natural, não um defeito. Não exponha sua joia a produtos químicos e retire-as antes do banho, de entrar na piscina ou no mar. Evite contato da joia banhada a ouro com maquiagens, cremes, perfumes ou loções

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